■ ジム向けの”コスパのよい”システムがみつからない
新規ジム開業に向けて会員管理、入会、予約、決済といった必要な機能だけを搭載したシンプルなシステムがほしい...
フィットネスジム向け
定額決済
スマートロック連携
フィットネスジムの
フィットネスジムの
公式LINEと連携できる
入会・予約システム
■ LINEで入会から決済情報の登録までワンストップで手続き完了
■ 初回体験やパーソナルトレーニング向けの予約機能搭載
■ 無人店舗向けのスマートロック連携機能搭載
(*) 店舗・施設向けLINE業務管理システム「CRAFT」のシリーズ
FOR FITNESS
ジム運営を、LINEでスマートに。
フィットネスジム運営事業者様へ
CRAFTは、LINE公式アカウントと連携した
店舗・施設向け業務管理システムです。
入会手続きから予約管理、顧客コミュニケーションまで
ジム運営に必要な仕組みを、LINE内にまとめます。
01
LINE × 入会・予約
お客様は公式LINEからそのまま入会や予約手続きが可能。面倒な操作を減らし、スムーズな利用体験を実現します。
02
LINE × マイページ・通知
マイページ、リマインド通知もLINEで実現。お客様との接点をLINE内に集約し、日々の店舗運営業務を効率化します。
ジムの開業・お切り替え検討にあたって
新規開業をご予定の方も、
既存システムからのお切り替えをご検討中の方も。
まずはお気軽に資料請求・個別面談をご利用ください。
PROBLEM
こんなお悩みありませんか？
■ すべてLINEに一本化したい
顧客とのやりとりはすべて公式LINEになるので、 入会や予約手続きもLINEに一本化し、とにかく分かりやすいユーザー体験を実現したい...
■ サポート体制がほしい
導入時の設定サポートや、運用していく中での不明点や要望をすぐに連絡できるような問い合わせ窓口がほしい...
フィットネスジムを運営するすべての施設様へ
CRAFTがスマートなシステム運用をご提示します。
SOLUTION
LINE × ジム運営
CRAFT導入いただくと、
LINE公式アカウントと紐づけた専用サイトで
体験予約から、プラン入会、決済情報の登録までが完結します。
1
体験予約
LINE公式アカウントから予約サイトにアクセスします。
空き枠を選択、お客様情報を入力するだけで体験予約が確定。即時にLINEで通知が届きます。
2
入会手続き
LINE公式アカウントから入会サイトにアクセスします。お好きなプランを選択します。
*プランごとに初期費用や初回決済月数、
初月日割り有無などの詳細な設定が可能です。
3
会員情報の入力
所定の項目に対してお客様自身の情報を入力、所定の規約に同意します。
*入力項目は自由にカスタマイズ可能です。
4
決済情報の登録
クレジットカードを登録します。入会金や初回必要分が即時に決済され、以降、毎月所定日に入会プランの定額料金が決済されます。
*SMBCマルチペイメントサービス
に接続して決済されます。
当社では、クレジットカード情報を保存しません。
FEATURES
CRAFTが選ばれる理由
01
ジム運営向け機能を公式LINEに搭載
顧客とのコミュニケーションツールである公式LINEの上で実装できる入会システムを提供。顧客は会員登録不要でアクセスでき、体験、入会、決済情報の登録までワンストップでお手続きいただけます。日本国内約1億人*が利用するLINEを活用することで、全世代のユーザーにフィットした顧客体験を実現します。
*LINEヤフー社公表データ より
02
LINEデータを活用したマーケティング
LINEのユーザーIDと紐づけることで、会員のプロフィール情報、施設利用状況、課金状況、予約情報などの様々なデータを分析でき、所定の条件で抽出したユーザーグループに対してLINEでメッセージを配信（セグメント配信）することができます。
03
予約システムとの連携
入会前の体験予約や、入会後のパーソナルトレーニングなど、ジム運営で発生する都度の予約手続きや回数券運用にも対応。顧客がLINEから簡単にインストラクターの空き状況をみて予約や回数券を消化できる専用サイトを運用いただけます。さらに、HPやInstagramなどのLINE外からのアクセスを想定したサイト環境もご用意可能です。
04
スマートロックとの連携
遠隔でドアの解錠/施錠が可能なスマートロックとも連携。CRAFTと連携中のスマートロック*を導入済みの店舗であれば、専用のタグ（LINEタッチ）をドアに設置いただくだけで、顧客はLINEで入会後、即時の入室が可能になります。従来の一般的な入会手続きに比べて、入会から実際の店舗利用まですべてオンラインで完結するため、店舗の対応負担を軽減し、かつお客様の満足度向上にも繋げます。
*現在対応製品はAkerunとなります。他社製品との連携をご希望の場合は、別途お問い合わせください。
*交通系ICカードによる入退室も可能です。
FUNCTIONS
ジム運営を支える豊富な機能
LINE連携
自前のLINE公式アカウントに紐づけた予約/入会/購入サイト構築が可能。リッチメニューのボタンにURLを設置するだけで運用できます。
入会受付
入会金、月会費、年会費の自動徴収（カード引き落とし）ができるプラン入会受付が可能。課金開始日や初回決済の金額などジムの利用規約に沿った柔軟な設定が可能です。
予約受付
様々なマスタデータ（プログラム、インストラクター、勤務シフト、定員等）を紐付けてオンライン予約受付が可能。
チケット販売
有効期間(月/週/日単位）や予約回数上限、予約可能プログラムを設定してオンラインチケット(回数券)販売が可能。
顧客管理
顧客のプロフィール情報や予約履歴、決済履歴を一覧で確認可能。
売上管理
プラン会員の定額課金、予約やチケット販売にひもづく単発課金を集計した売上データのサマリーや明細を確認可能。
決済
LINEユーザーデータと紐づけたオンライン決済機能を搭載。一度登録した決済情報は登録されるため、次回以降、ワンタップ決済が可能。
Web予約
LINE経由ではなく、HPなどのWeb経由での予約サイトの構築が可能。
CASE STUDIES
導入事例
これまでにCRAFTをご導入いただいた施設様の活用事例を一部ご紹介します。
PRICE
料金
以下、1施設あたりの料金体系です。
基本プラン
月額
16,500円
決済手数料
（税込）
3.9%
+税
- ✓ 予約機能（1ライセンス月1,000件まで）
- ✓ 入会機能および決済機能
- ✓ LINEマーケティング
- ✓ LINE運用サポート
初期費用は一律で1施設あたり110,000円（税込）となります。
スマートロック連携費用は上記に含まれておりません。
まずはお気軽にお問い合わせください。
FLOW
ご導入までの流れ
お問い合わせから運用開始まで、 専任スタッフがしっかりサポートいたします。
STEP 01
お問い合わせ
ご関心がありましたら資料請求をいただくか、個別面談をお申し込みください。
STEP 02
初回ご面談
システムの操作説明およびご希望の契約プランや運用方法を確認させていただきます。ご検討段階でのご相談も受け付けております。
STEP 03
利用申込
所定のWebフォームからのアカウント発行および必要書類をご提出いただききます（一部郵送あり）。
STEP 04
審査
カード会社およびLINEヤフー社の審査に1ヶ月ほどお時間をいただきます。審査によってご利用いただけない場合があります。
STEP 05
初期設定
アカウント発行完了後、管理画面にログインして初期設定を行います。
STEP 06
運用開始
自社HPおよび公式LINEに専用サイトURLを紐づけて、即座に運用開始いただけます。
まずはお気軽にご相談ください
FAQ
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめております。
複数回の導⼊⽀援MTGおよびLINEチャット、メール、電話などの複数の問い合わせ窓⼝を⽤意しております。また、お客様の現状課題をお伺いし、マスタ設定や運⽤⽅針を弊社から提案する能動的なサポート体制も整備しておりますのでご安心ください。
月単位または年単位での契約をお選びいただけます。
CRAFTはAWSやGoogle Cloudといった信頼性の高いクラウド基盤上で運用しており、データは暗号化などの標準的なセキュリティ対策により安全に管理されています。 また、すべての通信はHTTPS（SSL/TLS）で暗号化されており、外部からの不正なアクセスを防止しています。 クレジットカード情報などの機密情報は弊社では保持せず、SMBC GMOペイメント株式会社の決済システムと連携することで、より高い安全性を確保しています。
条件次第で対応可能です。まずは現状の運用および仕様を確認させていただきますので、営業担当にご相談ください。
LINE連携をして運用する場合、必須です。既に運用中のもの、新規に開設されるもの、どちらでも問題ございませんのでご用意ください。一方で、LINE連携を行わないWeb予約システムの構築も可能です。
支払い方法は原則、クレジットカード決済のみです。銀行振込による請求書払いをご希望の場合は別途お問い合わせください。決済手数料については、お振込する売上金からの控除となります。